配送・送料について

ヤマト運輸【宅急便】


宅急便実績NO.1のクロネコヤマト

数ある宅配業者の中でも、配達時間の厳守・荷物の破損率が低い事で有名です。

高額商品をお買い求めいただいたお客様にはクロネコヤマトでの発送を強く推奨しております。【万が一の破損時は商品代金に応じて、最大30万円まで補償】

ヤマト運輸での発送をご希望の場合、クレジットカード払い・前払い銀行振込が対象となります。

日時指定・時間指定が可能でございますが、年末年始・夏季休業・GW・海外買い付け時など、連続してお休みをいただく場合、ご希望に添えない事がございます。休業日程に関してはホームページのお知らせをご確認下さいませ。

【地域別送料一覧】

ヾ愿譟740円
南東北(福島・山形・宮城) 740円
K姪賈(青森・岩手・秋田) 790円
に務て察1100円
タ越(新潟・長野) 740円
λ摸(石川・富山・福井) 740円
中部(愛知・静岡・岐阜・三重) 740円
┫慇勝790円
中国 890円
四国 890円
九州 1100円
沖縄 1380円


となります。 

支払い方法について

ヤマト運輸コレクト【代引き】


商品受け取り時に運送会社の配達員の方にお支払いいただくシステムです。

クレジット決済と並んで、最速でのお届けが可能です。
 

前払い銀行振込(三菱東京UFJ銀行)


※こちらの決済方法は、銀行営業時間外、または土日祝日でのお振込に関しまして、入金確認まで時間を要する可能性がございます。発送は入金確認後となりますので、予めご了承下さいませ。


※振込手数料は当店が負担いたします。お間違えないようご注意下さいませ。

三菱東京UFJ銀行
永福町支店
支店番号:347
普通口座
口座番号:0165659
口座名義:株式会社EUGENE 

返品について

不良品

商品到着後3日以内にご連絡ください。

商品の初期不良などに関しましては商品お届け後3日以内にご連絡を頂きました場合は、当店にて対応をさせて頂きます。上記期間を超えた場合は送料はお客様のご負担となります。(夏季休業・年末年始・海外出張により当店が対応ができない時はその限りではございません) 

返品期限

商品到着後3日以内。
運送会社の過失による破損や汚損の場合は運送会社より保証を受けてください(ゆうパック補償上限は30万円までとなっております)(定形外郵便やクロネコメール便などの場合は保証が受けられません)

サイズ調整品に関しましては、オーダーメイド商品となるため、お客様都合による返品・返金はご遠慮いただいております。

お客様都合のキャンセルの場合は商品の往復送料のご負担及び代金引換配送や、キャンセル処理にかかる事務手数料(実費)のご負担をお願い致します。 また、お客様へ返金を致します際の振込手数料もご負担頂きます。クレジットカード決済手数料は当店負担となります。  

返品送料

お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。当店の過失による場合(例:商品の入れ間違えなど)は着払いにて発送をお願い致します。

弊店に無断にて着払いで商品の返送をされましても、誠に申し訳ございませんが受け取ることができません。必ず事前に御連絡をお願い致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社EUGENE 

運営統括責任者名

齋藤 大策 

郵便番号

168-0061 

住所

東京都杉並区大宮1−4−11 

商品代金以外の料金の説明

送料・各種手数料は無料となっております。

※お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。

サイズ調整で当店指定外の素材をご希望される場合は別途料金が発生致します。

商品到着後、サイズが合わなかった際は、往路の送料のみご負担いただきます。補修料・復路の送料は当店持ちです。 

申込有効期限

当方からの確認メール送信後5日以内

銀行振込をご希望で、ご注文後5日間ご入金がない場合は、原則としてご購入の意思がないものとしてご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 

販売数量

各商品の詳細にてご確認ください。

商品によっては品切れになっている場合がございます。 

引渡し時期

当方より確認メールの送信後、お客様からのご入金を確認後5営業日以内に発送致します(到着日が5営業日以内ではありません)

悪天候や天変地異・争乱・テロ・戦争状態などの場合はこの限りではありません。

日曜日・祝日と年末年始や夏期休業日、海外買い付けなどの当店休業日は、商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。

また、店舗の休業日などにより出荷が遅れる場合がございます。 万が一商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はトップページのお知らせにて、お客様にご連絡致します。

お急ぎの場合は御電話にてその旨お伝えいただければ、できる範囲で最善を尽くします。 

お支払い方法

.レジットカード決済





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ぢ絨き決済

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※『カード決済』はクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。


ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後5日以内(GWや年末年始など、長期連休のため、お客様のご入金が確認できない場合を除く) 

資格・免許

宝石鑑定士 【JJPJA認定】 

サービス名

master-stone マスターストーン 

電話番号

03−6316-8079 

公開メールアドレス

q@master-stone.info 

ホームページアドレス

http://master-stone.info 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸【宅急便】
宅急便実績NO.1のクロネコヤマト

数ある宅配業者の中でも、配達時間の厳守・荷物の破損率が低い事で有名です。

高額商品をお買い求めいただいたお客様にはクロネコヤマトでの発送を強く推奨しております。【万が一の破損時は商品代金に応じて、最大30万円まで補償】

ヤマト運輸での発送をご希望の場合、クレジットカード払い・前払い銀行振込が対象となります。

日時指定・時間指定が可能でございますが、年末年始・夏季休業・GW・海外買い付け時など、連続してお休みをいただく場合、ご希望に添えない事がございます。休業日程に関してはホームページのお知らせをご確認下さいませ。

【地域別送料一覧】

ヾ愿譟740円
南東北(福島・山形・宮城) 740円
K姪賈(青森・岩手・秋田) 790円
に務て察1100円
タ越(新潟・長野) 740円
λ摸(石川・富山・福井) 740円
中部(愛知・静岡・岐阜・三重) 740円
┫慇勝790円
中国 890円
四国 890円
九州 1100円
沖縄 1380円


となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後3日以内にご連絡ください。

商品の初期不良などに関しましては商品お届け後3日以内にご連絡を頂きました場合は、当店にて対応をさせて頂きます。上記期間を超えた場合は送料はお客様のご負担となります。(夏季休業・年末年始・海外出張により当店が対応ができない時はその限りではございません)
返品期限
商品到着後3日以内。
運送会社の過失による破損や汚損の場合は運送会社より保証を受けてください(ゆうパック補償上限は30万円までとなっております)(定形外郵便やクロネコメール便などの場合は保証が受けられません)

サイズ調整品に関しましては、オーダーメイド商品となるため、お客様都合による返品・返金はご遠慮いただいております。

お客様都合のキャンセルの場合は商品の往復送料のご負担及び代金引換配送や、キャンセル処理にかかる事務手数料(実費)のご負担をお願い致します。 また、お客様へ返金を致します際の振込手数料もご負担頂きます。クレジットカード決済手数料は当店負担となります。
返品送料
お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。当店の過失による場合(例:商品の入れ間違えなど)は着払いにて発送をお願い致します。

弊店に無断にて着払いで商品の返送をされましても、誠に申し訳ございませんが受け取ることができません。必ず事前に御連絡をお願い致します。

PAYMENT お支払いについて

ヤマト運輸コレクト【代引き】
商品受け取り時に運送会社の配達員の方にお支払いいただくシステムです。

クレジット決済と並んで、最速でのお届けが可能です。
前払い銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
※こちらの決済方法は、銀行営業時間外、または土日祝日でのお振込に関しまして、入金確認まで時間を要する可能性がございます。発送は入金確認後となりますので、予めご了承下さいませ。


※振込手数料は当店が負担いたします。お間違えないようご注意下さいませ。

三菱東京UFJ銀行
永福町支店
支店番号:347
普通口座
口座番号:0165659
口座名義:株式会社EUGENE